大陸十一國慶長假剛過,四川一名年青人陳洪(化名)就忙著在重慶找律師,9月底,他和女友曉曉(化名)住進沙坪壩一家酒店,曉曉剛洗完澡赤身裸體坐在床上
擦頭髮時,房門突然打開,酒店工作人員帶著兩名男子準備進門。女友被「偷窺」,與酒店協商未果的陳洪,準備找律師索賠。
據重慶晚報報導,20多歲的陳洪是四川省樂山市人,9月21日,他和女友入住沙坪壩區鳳天路一家酒店,每天房費118元人民幣。22日晚間11點
過後,曉曉洗完澡從浴室出來,坐在床上擦頭髮,還沒來得及穿衣服,房門突然打開,兩人回頭一看,開門的是名身著酒店工作服的男子,身後還跟著兩名男子。
「我回頭時,見幾人正朝房內看」陳洪說,幾人很快關門退了出去。酒店人員事先沒敲門就擅自開門,撞見女友一絲不掛,這讓陳洪很惱怒,當即出門與酒
店人員理論。「當時工作人員解釋,突然開門是他帶客人來看房,以為該房沒住人。」陳洪說,這樣解釋根本說不通,「我們已住進兩天了,怎麼可能不知道?」
陳洪要求酒店負責人出面給說法,但從深夜11點一直僵持到淩晨2點,負責人都沒有出面。次日10點左右,陳洪又來到酒店前臺,要求與負責人對話,
但一直等到下午6點也沒見到人。期間,陳洪和女友曾前往沙坪壩區法院欲諮詢如何處理,因恰逢中秋節放假未果。
「雖然已過了半個月,但一想起這事心裏就堵。」陳洪表示,自從那件事後,女友心理受到很大傷害,國慶長假外出玩都不敢輕易住酒店。國慶一過,他透
過朋友介紹聯繫到一名重慶律師,準備向酒店索賠。
對陳洪欲透過律師索賠一事,洛克快捷酒店稱「支持依法維權。」酒店銷售經理田超表示,當晚正是他帶客人打開了陳洪和女友的房門。「這點我們肯定有
錯。」田超解釋,自己當天從早上上班直至深夜,精力不濟。晚11點過,有客人入住要求先看房,自己帶客人看房時將陳洪二人入住的「1905」房看成了
「1915」,導致錯開了房門。
「發現有客人後,我們就立即關門退出,門口有個拐角,根本沒看到陳洪的女友。」田超說,當時自己就跟陳洪解釋,也道了歉,但陳不信。酒店同意免掉
他們當天房費,陳依然不肯,要求賠償1000元。「這超出了我們的接受範圍」田超說。
沙坪壩區覃家崗派出所證實,當晚他們接到報警曾前往調解,但雙方堅持己見無法達成一致,只好建議雙方透過司法程式解決。重慶合縱律師事務所律師汪
志國認為,酒店未經客人允許打開房門,窺視了客人隱私,給客人造成一定精神損害,有一定過錯,應當作出適當賠償。但賠償金額要根據具體情況,視精神損害的
程式而定。
雖然酒店有一定過錯,但律師也提醒旅客時時記得保護自己隱私,入住酒店後,可將免打擾牌掛在房門外,提醒別人此房已有人入住,避免出現類似的尷尬。
http://www.nownews.com/2010/10/09/91-2653530.htm